Samenwerking op het werk is anders dan 20 jaar geleden en wordt een complexer netwerk van teams en individuen. Hoe gaan wij hiermee om? Naarmate technologie de manier waarop we contact maken met onze medewerkers verandert, wordt het een grotere uitdaging de noodzakelijke relaties te ontwikkelen voor samenwerking binnen teams.
De diversiteit in locatie, taal en rollen maakt communicatie en consistente samenwerking tussen afdelingen belangrijker dan ooit. Dezelfde factoren maken die dingen echter moeilijker te bereiken. Een teamleider, bijvoorbeeld, die in New York gevestigd is, moet mogelijk nauw samenwerken met teamleden in Mumbai, San Francisco en Londen voor de uitvoering van een project. Deze dynamiek is alleen te managen door geslaagde samenwerking. Onderzoek toont aan dat er twee algemene factoren zijn die kunnen worden ingezet voor het op een succesvolle manier creëren van een samenwerkingscultuur.
Een cultuur bewerkstelligen op basis van vertrouwen
Vertrouwen opbouwen tussen teamleden en binnen de algehele organisatiecultuur is de basis van effectief teamwork. Great Place to Work schrijft "Hokjes ontstaan wanneer mensen de waarde niet inzien van het betrekken van anderen bij hun werk - verschillende invalshoeken zijn cruciaal voor het bedenken van creatieve oplossingen." Als teamleden de meningen of visies van hun collega's niet vertrouwen, zullen ze niet goed met elkaar kunnen samenwerken. Zoals een artikel in Forbes aangeeft "Vertrouwen is de basis van echte samenwerking."
Aanmoedigen van productieve communicatie
Zelfs wanneer er een basis van vertrouwen is, kunnen teams niet samenwerken zonder te communiceren. Steelcase heeft een onderzoek uitgevoerd onder meer dan 3.000 directeuren, managers en teamleden over de hele wereld en 97% daarvan bevestigde dat teamwork essentieel is voor het genereren van betere ideeën. Wanneer personen binnen een organisatie niet samenkomen om de strategie te bepalen en te brainstormen, is het onmogelijk om een gemeenschappelijk doel te bereiken.
Great Place to Work suggereert in toenemende mate te werken met afdelingsoverstijgende teams als een manier om tot een grotere verscheidenheid aan creatieve ideeën te komen door uitwisseling van standpunten vanuit verschillende denkrichtingen. Wanneer deze verschillende personen of teams niet bijeenkomen om te communiceren, kan dat niet worden bereikt
Ongeacht de bedrijfstak is samenwerking noodzakelijk voor succes en dat is eenvoudig te doen. Een marker pakken en ideeën opschrijven op het dichtstbijzijnde magnetisch whiteboard, of een mobiel whiteboard naar je werkplek rollen om terwijl je beweegt gedachten gaande te houden, zijn beide snelle, eenvoudige manieren voor het beginnen van een brainstormsessie. Zelfs samenwerking via videoconferentie kan worden verbeterd door gebruik te maken van grote schrijfhulpmiddelen waarmee gedachten en ideeën visueel kunnen worden getoond aan iemand aan de andere kant van de wereld.
